「日本の古本屋」クレジット決済 注文キャンセル処理編
ここでは、「日本の古本屋」クレジットカード 注文キャンセルの処理方法をご紹介しています。
手順に沿ってクレジット受注のキャンセル処理を行ってください。
クレジット受注情報一覧にて、受注した書名 をクリックして下さい。
クレジット受注情報詳細が表示されます。キャンセルする注文の内容を確認して、間違えが無ければ注文キャンセルをクリック
以上で注文キャンセル処理は終了です。続いて、決済完了後のキャンセル処理です。
「日本の古本屋」クレジット決済 決済完了後のキャンセル処理方法
!注意
この処理方法は、決済日と同月内にキャンセル処理が発生した場合のみ有効です。月をまたいでキャンセルが発生した場合、この方法はご利用できません。
月をまたいでキャンセル処理が発生した場合
月をまたいでのキャンセル処理は、古書組合からシステム会社への連絡が必要となります。組合までご連絡下さい。また、処理に時間がかかりますので、あらかじめご了承下さい。
お客様がお急ぎの場合には、先に現金で返金をしておき、後でクレジットからの入金を待つ方法もあります。
ただし、この方法は、お客様に対する処理は早くでき、お客様との金銭に対する無用なトラブルを避けることはできますが、
手数料4.5%は古書店負担で差し引かれることと、入金が翌々翌月の1日となりますので、ご注意下さい。
注文のキャンセル処理と全く同じです。受注情報一覧でキャンセル対象の書名をクリック
以上で決済後のキャンセル処理は終了です。
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